アップルの最新スマートフォン「iPhone 17」シリーズはもちろん中国でも発売されますが、その修理費用が高すぎるとの悲鳴が上がっています。
アップル中国の公式サイトでは「iPhone 17」「iPhone Air」「iPhone 17 Pro」「iPhone 17 Pro Max」の保証外修理費用が発表されています。
報道によると、最も話題になったのは画面修理費用です。iPhone 17の画面交換は2698元(約5万6700円、1元=21円)で、前モデルのiPhone 16より400元(約8400円)高くなっています。
その他の修理費用も明らかにされ、背面ガラスは1298元(約2万7300円)、画面と背面同時修理は3429元(約7万2000円)、バッテリー交換809元(約1万7000円)、後部カメラは1299元(約2万7300円)、その他の損傷は4699元(約9万8700円)とされています。
「iPhone Air」では、画面2698元(約5万6700円)、背面ガラス1298元(約2万7300円)、画面と背面3429元(約7万2000円)、バッテリー交換969元(約2万300円)、後部カメラ1299元(約2万7300円)、その他5699元(約11万9700円)です。
「iPhone 17 Pro」は画面2698元(約5万6700円)、背面ガラス1298元(約2万7300円)、画面と背面3429元(約7万2000円)、バッテリー交換969元(約2万300円)、後部カメラ1949元(約4万1000円)、その他6099元(約12万8000円)。
さらに最上位の「iPhone 17 Pro Max」では、画面3198元(約6万7100円)、背面ガラス1298元(約2万7300円)、画面と背面3929元(約8万2500円)、バッテリー969元(約2万300円)、後部カメラ1949元(約4万1000円)、その他6499元(約13万6500円)と発表されています。
SNSでは「この値段ならAndroidのハイエンド機が半分買える」「火鍋が10回食べられる」といった声が寄せられ、特に学生や新社会人向けとされる「iPhone Air」にも高額な修理費が設定されていることから、「結局コスト負担が大きい」との不満が出ています。
アップルは「AppleCare+」に加入すれば修理費用を188元(約3900円)~628元(約1万3000円)程度に抑えられるとしています。ただし、その料金自体も「iPhone 17」で2年間1199元(約2万5200円)、「iPhone Air」「iPhone 17 Pro」シリーズでは1599元(約3万3600円)と、決して安くはありません。
しかし、新型iPhone販売の勢いは依然として強く、京東(JD.com)では発売開始から1分で昨年の初日販売台数を超え、天猫(Tmall)でも数分で売り切れるモデルがあったようです。熱狂的な人気を背景にしながらも、修理費用の高さがユーザーの悩みどころとなっており、中国でも公式修理と非公式修理のどちらを選ぶかが消費者にとって重要な選択肢となっているようです。